VERSAND & RÜCKGABE
Versand/ Rückgabe & Umtausch
Versandrichtlinien
Vielen Dank, dass Sie bei „be a light" einkaufen. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandrichtlinien.
1. Versandkosten
Die Versandkosten hängen von der Lieferadresse und der Größe bzw. dem Gewicht der Bestellung ab. Die genauen Versandkosten werden beim Bestellvorgang im Warenkorb angezeigt. Wir bieten die folgenden Versandoptionen an:
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Standardversand (Inland): 9.00 CHF
2. Versandländer
Aktuell liefern wir innerhalb der Schweiz.
3. Lieferzeiten
Wir sind bemüht, Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten. Die Lieferzeiten können jedoch je nach Zielort und Versandart variieren.
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Standardversand: 3-5 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es an Feiertagen oder in Spitzenzeiten (wie z.B. während der Weihnachtszeit) zu Verzögerungen kommen kann.
4. Auftragsbearbeitung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (sofern verfügbar). Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen.
6. Nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Sendung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden können, wird sie an uns zurückgeschickt. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um die Adressdaten zu überprüfen und den erneuten Versand zu veranlassen. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall zusätzliche Versandkosten anfallen können.
7. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Versandrichtlinien oder zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter:
E-Mail: info@bealight.ch
Kein Rückgaberecht
Keine Rückerstattung
Kein Umtausch
